Aftersales als groeimotor: hoe Steef van den Berg van SalesSpot klanten omzet in ambassadeurs
Veel ondernemers bouwen jarenlang aan hun bedrijf, maar weten niet wat ze ermee willen als het écht goed draait. In aflevering #358 van de Groeivoer-podcast vertelt Hylke Hertoghs, managing partner bij Marktlink Capital, hoe ondernemers die stap voorbij succes kunnen zetten.
Hij helpt ondernemers die hun bedrijf (gedeeltelijk) verkopen, investeren in anderen of hun vermogen strategisch willen inzetten. Zijn doel is helder: zorgen dat ondernemers niet alleen financieel, maar ook persoonlijk blijven groeien.
Volgens Hylke is de grootste uitdaging niet het groeien van je bedrijf, maar het loslaten van controle. “Veel ondernemers identificeren zich volledig met hun onderneming,” zegt hij. “Zodra het goed gaat, weten ze niet goed wat de volgende stap is.”
Dat is precies het moment waarop hij met zijn team in beeld komt. Marktlink Capital helpt ondernemers om strategisch te herinvesteren: in andere bedrijven, maar ook in hun eigen ontwikkeling. Niet zelden blijkt dat de ondernemer zelf de bottleneck van groei is geworden.
Wanneer een bedrijf minder afhankelijk wordt van de oprichter, ontstaat ruimte. En in die ruimte ontstaat visie.
Investeren gaat niet alleen over rendement, maar over richting. Hylke benadrukt dat goed investeren begint met een duidelijk beeld van wat je belangrijk vindt. “Een investeringsbeslissing is in feite een waardebeslissing,” zegt hij. “Waar wil je dat je geld aan bijdraagt?”
Daarom kijkt Marktlink Capital niet alleen naar cijfers, maar ook naar de persoon achter het vermogen. Wat drijft je? Wat wil je bereiken? En hoe wil je dat jouw kapitaal daaraan bijdraagt?
Een ondernemer die zijn bedrijf verkoopt, kan kiezen: opnieuw beginnen, investeren in anderen of zich richten op maatschappelijke impact. Wat de juiste keuze is, hangt af van persoonlijke doelen, niet van trends of rendementstabellen.
Hylke vergelijkt vermogen vaak met brandstof. Zonder richting is het nutteloos. Veel ondernemers die verkopen, krijgen ineens financiële vrijheid, maar verliezen hun gevoel van richting. “Ze hebben geld, maar geen doel meer,” zegt hij.
Daarom helpt Marktlink Capital hen om een persoonlijk investeringsplan te bouwen: een mix van financieel rendement, risico, impact en zingeving. Zo ontstaat balans tussen zakelijke en persoonlijke groei.
Steeds meer ondernemers willen niet alleen verdienen, maar ook verschil maken. Ze investeren in duurzame innovaties, zorg of onderwijs. “Geld is pas waardevol als het iets in beweging zet,” zegt Hylke.
Ondernemers hebben vaak een sterke band met hun bedrijf. Loslaten betekent ook: afscheid nemen van een stuk identiteit. Dat maakt een bedrijfsoverdracht emotioneel zwaarder dan veel mensen denken.
Daarom pleit Hylke voor een mentale voorbereiding op verkoop. Niet alleen de cijfers moeten kloppen, maar ook het verhaal. Wat laat je achter? En waar wil je naartoe?
Door die vragen te beantwoorden, verandert de verkoop van een eindpunt in een nieuw begin. “Het moment dat een ondernemer leert loslaten,” zegt Hylke, “is vaak het moment waarop hij écht gaat ondernemen.”
Dus ondernemer, denk na over de volgende vraag:
Wat zou er gebeuren als jouw bedrijf zó sterk groeit dat het jou niet meer nodig heeft?
Hylke Hertoghs’ volledige verhaal beluister je in aflevering 358 van de Groeivoer podcast. Voor meer inspirerende verhalen van succesvolle ondernemers, abonneer je op een van de beste zakelijke podcasts van Nederland.
Bekijk de podcast
In het blogartikel van deze podcast vind je inhoudelijke informatie wat wij in deze aflevering besproken hebben.