Hoe je met productizing een schaalbaar businessmodel kan bouwen

In aflevering #351 van de Groeivoer-podcast spreekt Gerhard met Bas Land, medeoprichter van Kimura. Bas helpt ondernemers in de zakelijke dienstverlening om hun bedrijf te laten groeien — niet door meer mensen aan te nemen, maar door hun kennis te productizen: om te zetten in schaalbare diensten of digitale producten.

Voor veel ondernemers voelt dat als een grote stap. Want hoe kun je méér waarde leveren zonder harder te werken of een groter team te bouwen?

Wat betekent productizing precies?

Productizing betekent dat je je dienstverlening zo vormgeeft dat het herhaalbaar, voorspelbaar en schaalbaar wordt. In plaats van elk project maatwerk te maken, ontwikkel je een duidelijk aanbod met vaste onderdelen, prijzen en processen.

Bas ziet dat veel dienstverleners nog te veel leunen op tijd: ze verkopen uren in plaats van resultaten. Door te productizen, verkoop je uitkomst in plaats van inspanning — en dat is precies waar schaalbaarheid begint.

“Je verkoopt niet meer je tijd, maar je kennis, je methode en je manier van werken,” zegt Bas.

Waarom het uurtje-factuurtje-model je groei beperkt

Veel ondernemers raken vroeg of laat vast in het uurtje-factuurtje-model. Het probleem? Je inkomen groeit alleen zolang jij of je team meer uren maakt. Maar uren zijn eindig. En zodra je een stap terug wil doen of meer vrijheid zoekt, valt de groei stil.

Productizing doorbreekt dat patroon. Door processen te standaardiseren en kennis te vangen in formats, online trainingen of tools, ontstaat een bedrijf dat op waarde draait — niet op tijd.

Hoe begin je als dienstverlener met productizing?

Bas adviseert om klein te beginnen: kijk naar wat je nu al vaak herhaalt in je werk.
Welke onderdelen van je dienst leveren klanten steeds weer hetzelfde resultaat op? Dat zijn vaak de eerste bouwstenen van een schaalbaar aanbod.

“Productizing begint niet bij technologie, maar bij inzicht,” zegt Bas. “Als je begrijpt wat klanten écht waarderen, kun je dat beter en consistenter leveren.”

Van daaruit kun je templates, frameworks of digitale producten ontwikkelen die dat proces ondersteunen.

Hoe houd je persoonlijk contact als je standaardiseert?

Een veelgehoorde angst: dat productizing je bedrijf ‘onpersoonlijk’ maakt. Maar volgens Bas is het tegendeel waar. Doordat standaardprocessen herhaalbaar zijn, komt er juist ruimte vrij voor het persoonlijke contact dat écht telt — de gesprekken waarin je klanten beter leert begrijpen of nieuwe ideeën bespreekt.

AI en technologie kunnen dat proces ondersteunen, maar het blijft mensenwerk.

“Je kunt niet alles automatiseren,” zegt Bas. “Je wilt juist dat de menselijke waarde zichtbaar blijft.”

De toekomst van dienstverlening: slimmer, niet groter

Bas gelooft dat de toekomst van dienstverlening niet draait om groei in aantallen mensen, maar in waarde per klant. Door te productizen kun je betere marges behalen, meer focus aanbrengen en een bedrijf bouwen dat niet afhankelijk is van jou als ondernemer.

Kimura helpt bedrijven precies met dat proces: van kennis en expertise een schaalbaar model maken.

Het resultaat? Minder stress, meer grip en een organisatie die toekomstbestendig is.

Praktische tips voor ondernemers

  1. Breng je expertise in kaart. Schrijf op wat je klanten keer op keer het meest waarderen in je dienstverlening.
  2. Kijk waar herhaling zit. Alles wat je vaker dan drie keer op dezelfde manier doet, kun je standaardiseren.
  3. Denk in waarde, niet in tijd. Richt je prijsstrategie op resultaat, niet op inspanning.

Doordenker

Dus ondernemer, denk na over de volgende vraag:

Wat zou er gebeuren als je je kennis als product zou verkopen — in plaats van je tijd?

Bekijk deze podcast

Liever luisteren?



Veelgestelde vragen over productizing en schaalbaar ondernemen

  1. Wat is het verschil tussen productizing en automatisering?
    Automatisering maakt processen sneller. Productizing gaat een stap verder: het verandert wat je verkoopt, niet alleen hoe je werkt.
  2. Moet ik software bouwen om te productizen?
    Nee, dat hoeft niet. Het kan ook een vaste methode, traject of trainingsprogramma zijn. Technologie is pas stap twee.
  3. Werkt productizing ook voor kleine bedrijven of zzp’ers?
    Juist dan! Kleine bedrijven kunnen sneller beslissen, testen en leren. Dat maakt productizing extra effectief.
  4. Hoe houd ik mijn productaanbod persoonlijk?
    Gebruik vaste formats als basis, maar voeg persoonlijke begeleiding toe. Zo behoud je het beste van beide werelden.
  5. Hoe weet ik of mijn bedrijf klaar is voor productizing?
    Als je merkt dat je telkens dezelfde problemen oplost of dezelfde vragen krijgt, is dat hét signaal dat je klaar bent om te productizen.

Wil je meer inspiratie?


Bas Land’s volledige verhaal beluister je in aflevering 351 van de Groeivoer podcast. Voor meer inspirerende verhalen van succesvolle ondernemers, abonneer je op een van de beste zakelijke podcasts van Nederland.

Delen

Bekijk de podcast

In het blogartikel van deze podcast vind je inhoudelijke informatie wat wij in deze aflevering besproken hebben.

Pijl omhoog Naar boven