28 november 2025
Aftersales als groeimotor: hoe Steef van den Berg van SalesSpot klanten omzet in ambassadeurs
De toekomst is onzeker. Maar ondernemers die vooruit durven denken, kunnen beter omgaan met verandering. In aflevering #357 van de Groeivoer-podcast praten Lieke Dols en Talisa Ong van The Forward Club over hoe scenarioplanning ondernemers helpt om rust, richting en wendbaarheid te creëren — zelfs in tijden van onzekerheid.
Hun boodschap is helder: wie meerdere toekomstscenario’s verkent, kan vandaag betere keuzes maken. Want ondernemen draait niet om voorspellen, maar om voorbereiden.
Scenarioplanning is een methode waarmee ondernemers nadenken over verschillende mogelijke toekomsten. In plaats van één strak plan te volgen, maak je meerdere realistische scenario’s: wat als de markt instort? Wat als nieuwe technologie je sector verandert? Of wat als een onverwachte kans zich aandient?
Volgens Lieke en Talisa is scenarioplanning vooral een manier van denken. “Het gaat er niet om dat je de toekomst voorspelt,” zegt Talisa. “Het gaat erom dat je leert omgaan met onzekerheid. Als je verschillende scenario’s hebt doordacht, raak je minder snel in paniek als iets verandert.”
Die denkwijze maakt ondernemers flexibeler én zelfverzekerder.
Veel ondernemers werken vooral in hun bedrijf, niet aan hun toekomst. Ze reageren op wat er gebeurt, in plaats van dat ze bewust vooruitkijken. Scenarioplanning doorbreekt dat patroon.
Door verschillende toekomstbeelden te verkennen, ontdek je welke factoren écht belangrijk zijn voor jouw succes. Het helpt je ook beter te communiceren met je team en investeerders: iedereen weet waar het bedrijf voor staat, zelfs als omstandigheden veranderen.
Lieke legt uit: “We merken dat ondernemers die dit doen, minder stress ervaren. Ze hebben niet één plan dat kan mislukken, maar een set van strategieën waarmee ze kunnen schakelen.”
Veel ondernemers denken dat scenarioplanning ingewikkeld of tijdrovend is, maar volgens The Forward Club hoeft dat niet. Het begint met drie vragen:
Door met deze vragen te werken, ontstaat een concreet overzicht van wat je kunt beïnvloeden en waar je beter op kunt anticiperen. Het proces is niet bedoeld om risico’s te vermijden, maar om bewuste keuzes te maken.
Lieke en Talisa zien dat bedrijven die met scenario’s werken, sneller groeien met minder stress. Ze verspillen minder tijd aan brandjes blussen en meer aan het bouwen van een flexibel fundament.
Daarnaast helpt het bij tegenslagen: omdat je verschillende toekomstbeelden hebt uitgewerkt, weet je sneller welke stappen je kunt zetten. “Een crisis is geen verrassing meer, maar een onderdeel van je plan,” zegt Lieke.
Scenarioplanning maakt ondernemers dus niet alleen strategischer, maar ook rustiger en menselijker. Het geeft houvast in een wereld die constant beweegt.
Dus ondernemer, denk na over de volgende vraag:
Wat zou je vandaag anders doen als je wist dat de toekomst meerdere kanten op kan gaan?
Het volledige verhaal van Lieke Dols en Talisa Ong beluister je in aflevering 357 van de Groeivoer podcast. Voor meer inspirerende verhalen van succesvolle ondernemers, abonneer je op een van de beste zakelijke podcasts van Nederland.
Bekijk de podcast
In het blogartikel van deze podcast vind je inhoudelijke informatie wat wij in deze aflevering besproken hebben.
Naar boven