9 januari 2026
Sales is geen trucje, maar psychologie: waarom goed verkopen begint in je hoofd
In aflevering #371 van de Groeivoer-podcast spreekt Gerhard te Velde met Kanish Thavapalasingam, founder van videoproductiebedrijf Subtiel. Zijn ondernemersverhaal begint niet met een investeerder of een uitgewerkt businessplan, maar in de keuken van een grand café. Juist daar leert hij kijken, luisteren en kansen herkennen. Wat volgt is een nuchter groeiverhaal over ondernemen zonder haast, maar mét richting.
Kanish laat zien dat schaalbare groei niet ontstaat door harder te rennen, maar door slimmer te bouwen. Door structuur, discipline en overdraagbaarheid centraal te zetten, groeit zijn bedrijf zonder afhankelijk te zijn van hemzelf.
Kanish kwam op zijn twaalfde vanuit Sri Lanka naar Nederland. De eerste jaren draaiden om taal leren en aanpassen. Ondernemen ontstond later, toen hij werkte als keukenhulp in een café waar veel ondernemers over de vloer kwamen. Hij observeerde en stelde vragen. “Ik zag mensen in pak binnenkomen en dacht: wat doen zij eigenlijk?” vertelt hij in de aflevering.
Zijn eerste opdracht was klein en praktisch. Hij bouwde een website voor zijn werkgever, zonder vergoeding. “Ik woonde thuis en had geen vaste lasten. Dit was voor mij een testcase,” zegt hij. Dat ene project leidde tot nieuwe aanvragen via via. Niet door marketing, maar doordat anderen hem begonnen te vertrouwen en door te verwijzen.
Het echte inzicht kwam met narrowcasting. Toen gasten klaagden over kleine televisieschermen, investeerde Kanish zijn spaargeld in grote schermen en verkocht hij advertentieruimte aan lokale ondernemers. “Iedere maand vaste bedragen, via automatische incasso,” vertelt hij. Daarmee verdiende hij zijn eerste serieuze omzet en ontdekte hij hoe schaal werkt.
Wat hem vooral motiveerde, was het effect bij klanten. “Twee weken later hoorde ik dat iemand een bril had verkocht door die advertentie. Dat vond ik het allermooiste.” Die wederkerigheid, elkaar iets gunnen en samen groeien, vormt nog steeds de basis van zijn ondernemerschap.
Kanish denkt groot, maar werkt klein. “Ik droom groot, maar ik hak mijn dromen in kleine stukjes. Daardoor wordt het hapbaar,” zegt hij. Geen grote sprongen zonder fundament, maar stap voor stap bouwen met overzicht.
Die aanpak zie je terug in hoe hij zijn bedrijf heeft ingericht. Kleine teams, duidelijke rollen en geen onnodige complexiteit. “Ik ben niet gemaakt om honderd mensen aan te sturen,” zegt hij. “Ik geloof in overzicht en focus.” Door bewust te kiezen voor beheersbare groei blijft de kwaliteit hoog en de organisatie wendbaar.
Een terugkerend thema in het gesprek is overdraagbaarheid. Kanish wil niet dat alles van hem afhangt. Daarom investeerde hij vroeg in systemen. “Een goed CRM is de fundering van je bedrijf,” zegt hij. Afspraken, offertes, projecten en facturatie worden vastgelegd, zodat het werk door kan, ook als hij er niet is.
Tegelijk is hij realistisch over mensen. “Ik kan niet verwachten dat iedereen werkt zoals ik,” zegt hij. Hij staat continu aan, maar accepteert dat anderen dat niet doen. Door verwachtingen helder te maken en verantwoordelijkheden duidelijk te verdelen, kan iedereen bijdragen op zijn eigen niveau. Zijn norm is helder: “De lat ligt bij ons op een 9+. Geen 10, want dat bestaat niet.”
Dus ondernemer, denk na over de volgende vraag:
Welke stap kun jij vandaag kleiner maken, zodat je hem morgen wél zet?
Het volledige verhaal van Kanish Thavapalasingam beluister je in aflevering 371 van de Groeivoer podcast. Voor meer inspirerende verhalen van succesvolle ondernemers, abonneer je op een van de beste zakelijke podcasts van Nederland.
Bekijk de podcast
In het blogartikel van deze podcast vind je inhoudelijke informatie wat wij in deze aflevering besproken hebben.
Naar boven